2026年10月16日至17日，由健康界与海南博鳌医学创新研究院主办的2026“健康为民 体验提升”实践探索与研究项目西南赛区成果汇报会在广西南宁举行。会议以“以健康为中心”为主线，聚焦国家卫生健康委关于提升医疗服务质量、优化患者体验的最新精神，集中展示西南赛区医疗健康服务创新实践成果。

成都市第五人民医院报送的6项主题案例从全国3056个案例中脱颖而出，进入西南赛区成果汇报会。其中，肺结节肺癌中心《从“结”到“解”肺结节-肺癌患者全程管理新模式》、呼吸与危重症医学科《筑防线于未然，防血栓于微末——VTE系统化防治的实践与思考》2项案例经过激烈角逐，成功入选全国实践库，并取得全国赛参赛资质。另有4项案例纳入区域收录实践，分别为：门诊部《流程焕新——智惠采血 门诊采血精细智能——温情护航》、药学部《“午”动健康，“药”护万家——从门诊讲堂到全域科普矩阵的创新实践》、神经内科《防跌倒：守护每一步，安全伴您行》、儿科《奇妙探险旅程之——儿童友好病区建设实录》。入选案例覆盖主动健康与新兴医疗、患者风险与安全防范、门诊与患者全程管理服务、“以患者为中心”的医学人文服务等主题。

近年来，成都市第五人民医院深入贯彻国家、省、市相关部署，坚持“以人民健康为中心”，把提升医疗服务质量、优化患者体验作为全院共同任务。医院各科室立足岗位实际，持续优化就医流程、创新服务模式、完善质量安全管理，肺结节—肺癌中心实体化运行和VTE系统化防治等实践正是全院多学科协同、全流程管理的具体体现。下一步，医院将以此次成果汇报为契机，进一步激发全院干部职工参与服务创新的主动性、创造性，把“以患者为中心”落实到每一个岗位、每一个环节，持续提升患者就医体验和健康服务质效。